Nota de crédito total
Corrige el valor completo de la factura. Úsala cuando todo el servicio facturado deba quedar sin efecto.
Importante: selecciona una factura con los datos del paciente.
Las facturas emitidas como Consumidor final no deben corregirse con una nota de crédito.
Ver guía breve
Facturación electrónica
Corrige una factura con una nota de crédito
Úsala cuando necesites devolver todo o una parte del valor de una factura que ya fue autorizada por el SRI.
En palabras simples
Corrige el valor, sin perder el historial
Si una factura ya llegó al SRI y su valor debe cambiar, no la edites ni la elimines. Emite una nota de crédito desde la misma factura.
Factura autorizada
$50,00
Valor que corriges
$20,00
Elige según el caso
Total o parcial
Nota de crédito parcial
Corrige solo una parte. Úsala para una devolución parcial, un descuento posterior o un servicio específico.
Cómo emitirla
Cuatro pasos dentro de Amobamedic
Entra al historial y busca la factura autorizada.
Haz clic en la flecha de devolución de la factura.
Elige Total o Parcial y escribe el motivo con claridad.
Confirma el valor. Amobamedic enviará la nota al SRI.
Antes de confirmar
Revisa el paciente y el valor
Una nota emitida también es un documento tributario y queda registrada.
Explica el motivo
Escribe una razón breve y concreta, por ejemplo: “Devolución parcial del servicio”.
La devolución del dinero se realiza aparte
La nota corrige la factura ante el SRI, pero no devuelve dinero automáticamente al paciente.
Listo
Amobamedic guarda la nota y consulta su autorización en el SRI
Cuando esté autorizada podrás descargar sus archivos o enviarla al correo del paciente.
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